Wir nehmen Ihre Anrufe entgegen.

global office sorgt für Erreichbarkeit auf Premiumlevel: persönlich und ohne Warteschleifen, kennzahlengestützt, vertriebsrelevant. Profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

  • Bedarfsanalyse und persönliche Konzeption vor Ort
  • Einfache Einrichtung gemäß Ihren Anforderungen
  • Sekundengenaue Abrechnung ab der ersten Call-Minute
  • Auf Wunsch rund um die Uhr (24/7-Service)
  • Steigerung von Umsatz und Auslastung

So funktioniert unser Telefonservice:

01 | Ihr Telefon klingelt

Sie erhalten einen Anruf, können das Gespräch aber nicht selbst entgegennehmen, da Ihre Mitarbeiter bereits alle telefonieren bzw. beschäftigt sind.

02 | Wir heben für Sie ab

Wir nehmen den Anruf in Ihrem Namen entgegen. Dabei folgen wir dem zuvor mit Ihnen konfigurierten Gesprächsleitfaden und beachten alle relevanten Einzelheiten, angefangen bei der CI-konformen Begrüßung.

03 | Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft

Sie können ungestört arbeiten und sich darauf verlassen, dass kein Anruf mehr verloren geht.

04 | Wir informieren Sie

Nach dem Telefonat senden wir Ihnen eine Zusammenfassung. Sie erhalten alle Daten und Inhalte des Gespräches. So bleiben Sie stets auf dem Laufenden.

global office einfach erklärt:

Wie Sie mit global office die Erreichbarkeit Ihres Unternehmens und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern können, zeigt Ihnen dieses Video.

Die Vorteile:

  • Entlastung Ihrer Mitarbeiter am Telefon
  • Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
  • Besserer Kundenservice
  • Höherer Umsatz

Kundenstimmen

„Mittlerweile arbeiten wir seit fast drei Jahren mit global office zusammen, und ich habe nie wieder gehört, dass man bei uns niemanden am Telefon erreicht.“

— Markus Reiter, Geschäftsführer
Auto Reiter GmbH

„Wir sind in der Lage, mit den von global office bestellten Ruckrufen alle Anliegen zeitnah abzuarbeiten.“

— Mag. Anna Kneidinger, Geschäftsführung
Kneidinger Center GmbH

„Unlängst wurde ich sogar von einem Kunden gefragt, wer denn die nette Dame am Telefon gewesen sei."

— Arnold Feiersinger, Geschäftsführer
Schimmel Doc
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