DIE TELEFONENGEL

STELLENAUSSCHREIBUNG

MITARBEITER TELEFONIE INBOUND (M/W/D)

Für unsere italienischen Hotelkunden suchen wir Inbound Mitarbeiter (m/w/d) in Teil- und Vollzeit, gerne auch für Randzeiten und Wochenenden im Home-Office

global office ist so global, wie die Menschen, die bei uns arbeiten: individuell verschieden, mit eigenem Kopf, guten Ideen und Teil eines Ganzen.

Wir optimieren für unsere Kunden deren Kundendialog. Persönlich, verbindlich und qualitätsbewusst stellen wir seit 10 Jahren die Anforderungen unserer Kunden in den Mittelpunkt. Das verschafft unseren Kunden mehr Freiraum, um sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und lässt uns tun, was wir am besten können. Jeden Anruf und jede E-Mail in eine wertvolle Chance zu verwandeln und das für beide Seiten. Das ist unsere Mission.

Was deine Tätigkeit ausmacht

  • Aktive Telefonannahme im Namen unserer Kunden
  • Erfassen von E-Mails sowie Gesprächsdokumentation
  • Terminverwaltung über verschiedene Online-Schnittstellen
  • Betreuung unserer vielfältigen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen

Was du bereits mitbringst

  • idealerweise erste Telefonie Erfahrung
  • eine angenehme, freundliche Telefonstimme
  • sehr gute Deutsch- und gute Englisch- sowie Italienischkenntnisse
  • Freude an der telefonischen Beratung sowie an Teamarbeit
  • starke Kommunikationsfähigkeit
  • Engagement, Empathie, Leistungsbereitschaft
  • MS Office-Kenntnisse

Was wir Dir bieten

  • sorgfältige Einarbeitung in Theorie und Praxis
  • jede Menge Spaß mit tollen Kollegen, in einem hochmotivierten Team
  • abwechslungsreiche und auch mal komplexe Aufgaben – definitiv keine Langeweile!
  • eine langfristige Perspektive in einer zukunftsträchtigen Dienstleistungsbranche
  • flache Hierarchien und Duz-Kultur
  • Ein attraktives Einstiegsgehalt von ca.€ 2.000,- brutto (Basis 40h/Woche)

NOCH FRAGEN?

KONTAKTIEREN SIE UNS.

Leslie Bowen
Assistenz der Geschäftsführung
E-Mail: karriere@global-office.at
Telefon: +43 662 268 282